1. 國(guó)外旅游目的地
我們這幾年去了許多國(guó)家,包括西歐、日本、澳大利亞、新西蘭,我們六人都是六十歲以上老人,但不到七十歲,我們?nèi)哭k理的是跟團(tuán)游,旅游公司會(huì)告訴您辦理哪些相關(guān)手續(xù),您需要知道這些項(xiàng)目很進(jìn)程,對(duì)您很有幫助。1.身份證;2.護(hù)照,要求是有效期內(nèi)的。3.您在銀行的活期存款證明,不同國(guó)家數(shù)量不一,公司會(huì)告訴您的。4.70歲以上要有體檢報(bào)告和親屬陪伴。5.面簽要過(guò)關(guān);6.出國(guó)注意事項(xiàng)及相關(guān)培訓(xùn)。這包括氣候、交通、身體及心理的有關(guān)準(zhǔn)備。
2. 國(guó)外旅游目的地管理模式
旅游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的業(yè)余活動(dòng),它對(duì)提高國(guó)民生活質(zhì)量,豐富大眾生活內(nèi)容有著重要作用。此外,旅游還為人們創(chuàng)造了脫離日常生活環(huán)境,增加多元化交流接觸的機(jī)會(huì),從而加強(qiáng)了社會(huì)凝聚力。通過(guò)接觸、學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐臍v史文化,旅游者都不同程度地開闊了眼界,掌握了知識(shí)?! ÷糜文康牡兀糜螀^(qū)) 為了發(fā)展旅游,旅游目的地需要保持本地區(qū)特有的傳統(tǒng)文化,在地區(qū)建設(shè)上突出旅游的吸引力。通過(guò)發(fā)展旅游,旅游目的地的地方特色得到了保護(hù),地區(qū)間交流得到了加強(qiáng),也為本地居民帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和自豪感??傊瑸榘l(fā)展旅游而進(jìn)行的城區(qū)建設(shè)能對(duì)促進(jìn)旅游目的地的發(fā)展起到關(guān)鍵作用?! ?guó)民經(jīng)濟(jì)旅游業(yè)是個(gè)內(nèi)涵非常廣泛的產(chǎn)業(yè),涵蓋了旅行社業(yè)、交通產(chǎn)業(yè)、住宿業(yè)、飲食業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、土特產(chǎn)品制造業(yè)和其他旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。從我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響來(lái)看,旅游直接消費(fèi)達(dá)到了20000億日元,加上旅游帶來(lái)的輻射性間接消費(fèi),旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)可達(dá)到50000億日元。可以看出,旅游業(yè)具有相當(dāng)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用?! ?guó)際社會(huì) 從國(guó)際旅游的角度來(lái)看,國(guó)與國(guó)之間的旅游交流,可以讓國(guó)民直接面對(duì)外國(guó)人,更加深入理解他們的實(shí)際生活。國(guó)際旅游的民間交流,為增強(qiáng)國(guó)與國(guó)之間的相互理解、改善關(guān)系,以及增進(jìn)國(guó)際和平都發(fā)揮了重要的作用。
3. 國(guó)外旅游目的地營(yíng)銷研究
元宵花燈節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、采摘節(jié)、帳篷節(jié)、音樂(lè)節(jié)、啤酒節(jié)、烤羊節(jié)、親子節(jié)、垂釣節(jié)、動(dòng)漫節(jié)、漢服節(jié)、旅游節(jié)……一年四季,景區(qū)可以通過(guò)若干種節(jié)慶活動(dòng)來(lái)刺激游客,推動(dòng)景區(qū)目的地營(yíng)銷,節(jié)慶活動(dòng)成為景區(qū)營(yíng)銷的常態(tài)化工作,如何策劃好不落俗套效果好的節(jié)慶活動(dòng)也是衡量景區(qū)運(yùn)營(yíng)推廣工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。
旅游景區(qū)營(yíng)銷具有明顯的淡旺季之分。很多景區(qū)節(jié)假日、周末常常人滿為患,工作日游客零落,春秋季生意火爆,冬季市場(chǎng)又跟天氣一樣冷淡。
景區(qū)一方面要做好旺季周末的營(yíng)銷,抓住全年銷售指標(biāo)的主力,另一方面又要想法設(shè)法提升工作日及淡季的促銷,力爭(zhēng)淡季不淡。
其中,節(jié)慶活動(dòng)營(yíng)銷往往是景區(qū)營(yíng)銷推廣部門的一個(gè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)無(wú)需贅言,難點(diǎn)在于兩點(diǎn):
1、 節(jié)慶來(lái)臨景區(qū)客流量本來(lái)就大,交通、餐飲、住宿、服務(wù)等承載量趨于飽和,再有活動(dòng)會(huì)加大景區(qū)運(yùn)營(yíng)壓力,面臨人手不足、現(xiàn)場(chǎng)失控、服務(wù)不到位、活動(dòng)效果不足、游客投訴率上升等風(fēng)險(xiǎn);
2、 如何將節(jié)慶與景區(qū)有機(jī)結(jié)合,利用有限的費(fèi)用和資源,成功策劃舉辦一系列活動(dòng)。
結(jié)合我之前的工作經(jīng)歷,跟大家分享探討一下。
做好計(jì)劃,提前籌備
景區(qū)營(yíng)銷推廣部門一般會(huì)提前做好下一年度的計(jì)劃,包括年度推廣主題、多級(jí)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)、銷售目標(biāo)及分解、推廣成本等等內(nèi)容。全年中各節(jié)慶活動(dòng)計(jì)劃基本都在體現(xiàn)在其中,當(dāng)然,后期肯定有細(xì)化及調(diào)整;年計(jì)劃下面還有季度、月度的分解計(jì)劃,用于指導(dǎo)不同層級(jí)的落地執(zhí)行層面;
針對(duì)策劃,完整落地
每一個(gè)節(jié)慶都是一個(gè)特定的主題,有特定的參與人群;
每一個(gè)景區(qū)都有若干旅游產(chǎn)品,適合不同類型的游客。
將節(jié)慶主題與景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系,結(jié)合景區(qū)市場(chǎng)客群的特征,形成活動(dòng)內(nèi)容的脈絡(luò)框架,然后就是小伙伴們腦洞大開的時(shí)候了,采用什么方式手法?打算做多大規(guī)模?資源怎么調(diào)動(dòng)?怎樣才跟對(duì)手跟去年不一樣?讓上帝一看就心動(dòng)?文案怎樣更驚艷?視覺(jué)物料怎么更出彩?場(chǎng)地環(huán)境怎么包裝?流程線路怎么設(shè)計(jì)?怎樣把關(guān)聯(lián)消費(fèi)無(wú)痕融進(jìn)去?推廣渠道怎么組合?人員怎么去安排協(xié)調(diào)?外協(xié)單位怎么合作溝通?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急問(wèn)題如何快速解決?一大串的問(wèn)號(hào)等你去消滅。
現(xiàn)場(chǎng)控制,服務(wù)至上
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)盡量將景區(qū)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、二銷品進(jìn)行展示銷售,并通過(guò)特價(jià)套餐、買贈(zèng)、互動(dòng)活動(dòng)等方式,提高經(jīng)濟(jì)收益,當(dāng)然,千萬(wàn)不要搞成捆綁銷售、強(qiáng)買強(qiáng)賣的惡劣營(yíng)銷。
任你事前想的多么細(xì)致,活動(dòng)當(dāng)天依然會(huì)出問(wèn)題。比如天氣的變化,人員的遲到、爽約,現(xiàn)場(chǎng)的音響舞臺(tái)故障,流程中的各種失誤都有可能,很是考驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮,盡可能地提前發(fā)現(xiàn)并處理好各種突發(fā)狀況,讓來(lái)賓游客有一個(gè)完整美好的活動(dòng)體驗(yàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、指揮者的協(xié)調(diào)應(yīng)變能力就體現(xiàn)在這里。
層層推廣,持續(xù)熱點(diǎn)
一場(chǎng)活動(dòng)需要前期、現(xiàn)場(chǎng)、后期持續(xù)的對(duì)外推廣,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要做好文字圖片影像記錄,并經(jīng)歷加工整理成多種推廣材料,根據(jù)不同的外媒或自媒體發(fā)布出去。當(dāng)然也要大力推動(dòng)所有活動(dòng)參與者們積極發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論活動(dòng)信息,形成準(zhǔn)確、及時(shí)、廣泛的活動(dòng)資訊推廣,讓更多的人知曉并了解活動(dòng)及景區(qū),激發(fā)旅游興趣,產(chǎn)生吸粉效應(yīng)。通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng),形成連續(xù)熱點(diǎn),不斷擴(kuò)散,推高景區(qū)的人氣口碑、收益消費(fèi)和品牌形象。如有可能,盡可能地打造一個(gè)符合景區(qū)特色的品牌活動(dòng)。
我這里也時(shí)拋磚引玉,也希望更多的同行一起探討分享。
4. 國(guó)外旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)有哪些?
旅游景點(diǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn): 一、景點(diǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合在每個(gè)景點(diǎn)中,游客的經(jīng)歷都依賴于三個(gè)組成部分,即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。
核心部分指的是該景點(diǎn)所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質(zhì)量、風(fēng)格、聲譽(yù)、品牌等,通過(guò)這些因素,才使得各旅游景點(diǎn)體現(xiàn)出自己的不同特色。延伸部分或附加部分,是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)和利益。在對(duì)附加產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)通常需考慮以下因素:l 廣告宣傳資料的質(zhì)量,這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對(duì)旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點(diǎn)標(biāo)牌游客的有效程度。l 潛在游客對(duì)景點(diǎn)的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關(guān)聯(lián)。l 景點(diǎn)入口處的外觀和吸引力l 景點(diǎn)入口處或接待處接待游客的能力,包括售票、信息提供以及在銷售點(diǎn)/景點(diǎn)入口處入口處對(duì)景物大致方位的介紹。l 游客在景點(diǎn)/建筑內(nèi)的行走路徑,應(yīng)通過(guò)科學(xué)地分布資源、路徑、路標(biāo)和其他方式加以管理l 對(duì)主要資源的展覽、展示和解釋,包括提供各種聲像資料和各種活動(dòng)l 景點(diǎn)輔助景物的選址和布局.l 服務(wù)設(shè)施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場(chǎng)細(xì)分在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家一般采取以下細(xì)分方式:(1)離景點(diǎn)約半小時(shí)車程的本地居民(2)離家做一日游的區(qū)域性游客(3)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車程的親友處的游客。(4)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車程的飯店、活動(dòng)房車、公園以及其他類型的商業(yè)性住宿實(shí)施的度假旅客(5)團(tuán)隊(duì)游客,通常由旅游汽車公司安排或由景區(qū)直接營(yíng)銷所獲之游客。(6)學(xué)生和其他教育團(tuán)體三、影響景點(diǎn)營(yíng)銷的環(huán)境因素:1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)2、消費(fèi)者日趨精明3、新技術(shù)的應(yīng)用4、所在目的地其他組織的決策對(duì)特定景點(diǎn)的影響四、制約景點(diǎn)營(yíng)銷的因素1、經(jīng)營(yíng)的高固定成本和低變動(dòng)成本2、景點(diǎn)的季節(jié)性3、回頭客比例低
5. 國(guó)外旅游目的地營(yíng)銷定位
鄉(xiāng)村旅游定位:鄉(xiāng)村旅游到底有沒(méi)有市場(chǎng),市場(chǎng)區(qū)位該怎么選擇?從市場(chǎng)需求看,休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景廣闊-在推進(jìn)方式上,要“五化”推進(jìn),體現(xiàn)特色-旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)智庫(kù)!景區(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)風(fēng)向標(biāo),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),匯集各景區(qū)營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人最實(shí)用、最新奇的景區(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)成功案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn), 助力景區(qū)快速有效解決市場(chǎng)營(yíng)銷難題。
休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游是依托農(nóng)村生態(tài)環(huán)境、田園景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、農(nóng)耕與民俗文化、農(nóng)家生活等豐富資源,通過(guò)科學(xué)規(guī)劃和合理開發(fā),為社會(huì)提供觀光、休閑、度假、體驗(yàn)、娛樂(lè)、健身及教育、展示等多種服務(wù)的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài),具有連接城鄉(xiāng)要素資源、融合農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)的天然屬性。發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,既是滿足我國(guó)城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活向往的需要,也是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
從市場(chǎng)需求看,休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景廣闊
6. 國(guó)外旅游目的地理論
戲劇創(chuàng)作在時(shí)間、地點(diǎn)和情節(jié)三者之間保持一致性。即要求一出戲所敘述的故事發(fā)生在一天(一晝夜)之內(nèi),地點(diǎn)在一個(gè)場(chǎng)景,情節(jié)服從于一個(gè)主題。
法國(guó)古典主義戲劇理論家布瓦洛把它解釋為“要用一地、一天內(nèi)完成的一個(gè)故事從開頭直到末尾維持著舞臺(tái)充實(shí)?!?/p>
擴(kuò)展資料
一個(gè)戲的事件的地點(diǎn)必須不變,不但只限于一個(gè)城市或者一所房屋,而且必須真正限于一個(gè)單一的地點(diǎn)。并且以一個(gè)人就能看見的為范圍。這顯然是難以做到的。
因此,高乃依一方面支持“盡可能地努力做到絕對(duì)的地點(diǎn)一致”的意見的同時(shí),又提出了補(bǔ)充、修正辦法:一是“在同一幕中絕對(duì)不變換事件的地點(diǎn)”;二是“兩個(gè)不同地點(diǎn)有必要換景”。
7. 國(guó)外旅游目的地研究綜述
隨著人們對(duì)旅游品質(zhì)的不斷追求,傳統(tǒng)的旅游線路已經(jīng)不能滿足旅游愛(ài)好者的需求,更多游客希望能有個(gè)性化差異。“冬季旅游”這個(gè)概念開始普及。地域性的資源、環(huán)境和氣候差異性導(dǎo)致旅游活動(dòng)的季節(jié)性差異,產(chǎn)生冬季旅游。冬季旅游暫時(shí)來(lái)說(shuō)沒(méi)有一個(gè)明確的定義可以說(shuō)凡是在冬季進(jìn)行的旅游活動(dòng)即為“冬季旅游”;而在冬季進(jìn)行的旅游項(xiàng)目和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品都可以算做冬季旅游產(chǎn)品;冬季在東北滑雪也可在海南享受陽(yáng)光沙灘,都是當(dāng)?shù)氐亩韭糜萎a(chǎn)品。
冬季旅游發(fā)展歷程
起源:1787年,日內(nèi)瓦人索緒爾成功地攀上了歐洲最高峰——勃朗峰,開創(chuàng)了瑞士冰雪運(yùn)動(dòng)的先河。
成型:在人文主義和回歸大自然的理念引領(lǐng)下,登山和滑雪成為時(shí)代標(biāo)志,以冰雪旅游為主的冬季旅游漸漸成型。瑞士成為歐洲重要的冰雪旅游目的地。
盛行:在近年來(lái),在冬季旅游日益盛行的背景下,在全球范同內(nèi)出現(xiàn)了很多的冬季旅游目的地。如:北美加拿大的惠斯勒,日本的北海道和世界最大的滑雪區(qū)——高雪維爾。
8. 國(guó)外旅游目的地研究
第一條為了規(guī)范旅行社組織中國(guó)公民出國(guó)旅游活動(dòng),保障出國(guó)旅游者和出國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,制定本辦法。
第二條出國(guó)旅游的目的地國(guó)家,由國(guó)務(wù)院旅游行政部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門提出,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后,由國(guó)務(wù)院旅游行政部門公布。
任何單位和個(gè)人不得組織中國(guó)公民到國(guó)務(wù)院旅游行政部門公布的出國(guó)旅游的目的地國(guó)家以外的國(guó)家旅游;組織中國(guó)公民到國(guó)務(wù)院旅游行政部門公布的出國(guó)旅游的目的地國(guó)家以外的國(guó)家進(jìn)行涉及體育活動(dòng)、文化活動(dòng)等臨時(shí)性專項(xiàng)旅游的,須經(jīng)國(guó)務(wù)院旅游行政部門批準(zhǔn)。
第三條旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)取得國(guó)際旅行社資格滿1年;
(二)經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績(jī);
(三)經(jīng)營(yíng)期間無(wú)重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
第四條申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門提出申請(qǐng)。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi),依據(jù)本辦法第三條規(guī)定的條件對(duì)申請(qǐng)審查完畢,經(jīng)審查同意的,報(bào)國(guó)務(wù)院旅游行政部門批準(zhǔn);經(jīng)審查不同意的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
國(guó)務(wù)院旅游行政部門批準(zhǔn)旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃及合理布局的要求。
未經(jīng)國(guó)務(wù)院旅游行政部門批準(zhǔn)取得出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的,任何單位和個(gè)人不得擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)。
第五條國(guó)務(wù)院旅游行政部門應(yīng)當(dāng)將取得出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的旅行社(以下簡(jiǎn)稱組團(tuán)社)名單予以公布,并通報(bào)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門。
第六條國(guó)務(wù)院旅游行政部門根據(jù)上年度全國(guó)入境旅游的業(yè)績(jī)、出國(guó)旅游目的地的增加情況和出國(guó)旅游的發(fā)展趨勢(shì),在每年的2月底以前確定本年度組織出國(guó)旅游的人數(shù)安排總量,并下達(dá)省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門。
省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門根據(jù)本行政區(qū)域內(nèi)各組團(tuán)社上年度經(jīng)營(yíng)入境旅游的業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)質(zhì)量,按照公平、公正、公開的原則,在每年的3月底以前核定各組團(tuán)社本年度組織出國(guó)旅游的人數(shù)安排。
國(guó)務(wù)院旅游行政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門核定組團(tuán)社年度出國(guó)旅游人數(shù)安排及組團(tuán)社組織公民出國(guó)旅游的情況進(jìn)行監(jiān)督。
第七條國(guó)務(wù)院旅游行政部門統(tǒng)一印制《中國(guó)公民出國(guó)旅游團(tuán)
9. 國(guó)外旅游目的地營(yíng)銷
有大型篝火晚會(huì),戶外野餐,集體舞,共同賞月,交流加強(qiáng)友誼。